Кто останется на рынке?
Инвестиционная компания "Тройка Диалог" прогнозирует, что в
ближайшие годы средние темпы роста числа пользователей в
российской части Интернета составят около 33%. При этом, по
мнению экспертов, увеличение числа пользователей является
главным фактором роста объема продаж в И-магазинах. Это
означает, что и без того ограниченный потенциал
экстенсивного развития бизнеса ведущих И-магазинов будет
исчерпан за один-два года, а конкурентная борьба обострится.
"Самыми посещаемыми И-магазинами будут те, которые смогут
обеспечить наивысшее качество обслуживания, - считает Леонид
Новомлинский. - Это потребует повышения профессионализма
сотрудников, развития внутренней структуры И-магазинов в
соответствии с законами розничного бизнеса, возможно более
узкой специализации, поскольку лишь в специализированных
магазинах может быть представлен максимальный ассортимент
определенных групп товаров и обеспечено высокое качество
сервиса".
Следовательно, больше шансов на выживание имеют те
И-магазины, которые организовали собственные склады и
системы доставки, обеспечили полную интеграцию приема
заказов с ИС управления складом и финансовыми системами. А
их менеджеры накопили солидный опыт для прогнозирования
ситуации на рынке и организации маркетинга, направленного на
постоянное привлечение покупателей.
В американских И-магазинах активно используется "персонализация"
обслуживания посетителей, которая в той или иной форме
начинает внедряться и в России. Каждому посетителю в
зависимости от его возраста, наклонностей и желаний
предлагается сразу перейти в соответствующий раздел
И-магазина, где находятся интересующие его товары.
Постоянные покупатели сразу направляются в их "любимые"
разделы, для них организуются специальные программы и
предлагаются специальные цены.
Но даже эти маркетинговые усилия не смогли уберечь многих
"пионеров" американской И-торговли от неудач. По данным
аналитиков, из списка "100 лучших американских И-магазинов"
1999 г. к концу 2000 г. остались лишь 58, а 15 виртуальных
продавцов были приобретены другими компаниями либо ушли из
этого бизнеса.
* * *
НОВОСТИ ИЗВЕСТНЫХ БРЕНДОВ
Впервые за последние пятьдесят лет на автосалоне в Брюсселе был представлен автомобиль отечественного производства. Новинкой бельгийского автопрома стал гибридный спорткар GP, который был создан на основе концепции трехлетней ...
Около тридцати лет прошло с того момента, как знаменитый художник Руди Гигер обессмертил киноленту «Чужой», став идеологом одной из самых страшных кинолент. Теперь он примет участие в новой части франшизы....
Если раньше офис компании «Капитал тура» располагался на четырех этажах, сейчас его метры заметно поубавились. Для компании настали тяжелые времена, и перед сотрудниками стал выбор: либо брать неоплачиваемый отпуск за свой счет, либо ...
25 ноября 2010 года участие в круглом столе «Информатизация розницы: новые IT-приоритеты» приняла компания «1С-Рарус». Мероприят...
Вместо франчайзинговых точек Ecco отныне будут открываться собственные, - об этом сообщил прессе начальник отдела развития Дмитрий Чумаков. Кроме этого в планах компании открыть еще десяток магазинов в наступающем году....
Нашумевшая премьера «Мачете» известного режиссера Роберта Родригеса будет продолжена. Сейчас режиссер занят съемками другой франшизы «Дети шпионов-4», но работа над следующей частью «Мачете» будет начата в очень скором времени....
30 ноября состоялось торжественное открытие гостиницы Tulip Inn Putnik Belgrade, принадлежащей группе компаний «Метрополь». Так завершилась реконструкция здания гостиницы, начатая в 2008 году с фондом в 7 млн. евро....
Российское подразделение нидерландской сети супермаркетов Spar прогнозирует рост по итогам 2010 года. Предварительный торговый оборот всех франчайзи Spar в России в 2010 году оценивается в 1,1 миллиарда долларов, что на 10 процентов больше по отношению к показателю прошлого года....
Петербургская сеть чайных «Чайная ложка» «ушла» из Перми. Как пояснил менеджер по развитию франчайзинга сети чайных «Чайная ложка» Константин Железнов, «Чайная ложка» закрылась временно, сейчас компания ищет в Перми нового партнера для развития ...
В ближайшее время российский производитель обуви компания Orby намерена открыть еще четыре магазина. Об этом сообщает компания.
Так, 26 ноября 2010г. состоится праздничное открытие нового магазина детской дизайнерской одежды Orby в Барнауле....
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
|